ご依頼前の疑問に、
ひとつずつ。
写真見積もり、料金変更、開錠時の本人確認、賃貸の鍵交換、店舗の在店確認など。カギしっぽ工房へのよくあるご質問にお答えします。
写真だけで料金はわかりますか？
鍵交換は、扉全体・鍵穴・扉側面のメーカー名や型番がわかる写真があると判断しやすくなります。写真だけではわからない場合は、その理由と追加で必要な確認をご案内します。
見積もり後に金額が変わることはありますか？
合意した作業内容で進めます。追加作業や部品の変更が必要になった場合は、着手前に理由と金額をご説明し、了承をいただいてから進めます。
今すぐ来てもらえますか？
現在の作業状況、お伺い先、鍵の種類を確認して、対応の可否と到着の目安をお伝えします。受付は9:00〜18:00、不定休です。まずお電話ください。
お店に直接行っても大丈夫ですか？
出張作業中は店舗が不在になります。合鍵や部品のご相談で来店される際も、事前に電話またはLINEで在店状況をご確認ください。
開錠を頼むときに必要なものはありますか？
ご本人と、その場所を利用する権限の確認をお願いしています。身分証などが室内にある場合は、依頼時にお知らせください。確認方法を相談し、確認できない場合はお受けできません。
賃貸の鍵交換をお願いできますか？
まず管理会社・大家さんに、交換してよいかをご確認ください。建物の共用部と連動する鍵などは、指定や手配条件があるため、事前確認が必要です。
見積もりやキャンセルには費用がかかりますか？
訪問調査・手配・キャンセルなどで費用が発生する場合は、その前に条件と金額をお伝えします。ご依頼前にご確認ください。
鍵以外の修繕も相談できますか？
網戸・襖・障子や建具の調整などもご相談いただけます。内容によって当店での対応、協力業者との連携をご案内します。靴・バッグ修理の受付状況は個別にお問い合わせください。
まずは、状況を聞かせてください。
お急ぎなら電話。交換や防犯のご相談は、
LINEで写真を送っていただくとスムーズです。